技术支持

产品维修
在将产品送回工厂维修之前,用户需要申请退货授权(RMA)编号。
在线RMA表格: RMA申请表。
如您无法使用在线 RMA 表格,请联系客户服务人员(太平洋时间周一至周五上午 8:00 - 下午 4:00),电话:800-733-5427转 5。
如需获取维修订单报价,请联系客户服务人员,电话: 800-733-5427转5,或者发送电子邮件:repair.ppd@ametek.com。
如需查看现有RMA的状态,请访问RMA状态页面。
在美国境外,请与您当地服务人员或最近的授权服务中心联系: 支持服务中心。
注意:如非要求,请勿通过电子邮件、传真或信件向我们发送您的信用卡信息。
服务合同(SLA)
关于现有或新的服务水平协议(SLA)的问题,请发送电子邮件至:repair.ppd@ametek.com
备件订购
如需订购AMREL、California Instruments、Elgar、Sorensen或VTI Instruments产品备件,请通过电子邮件联系客户服务部:parts.ppd@ametek.com
技术支持
如需帮助,美国境内请拨打免费电话: 800-733-5427;国际长途,请拨打总机: 858-450-0085;中国区域,请拨打服务热线:400-806-8820。
使用以下表格申请与特定产品相关的技术支持