技术支持



维修
在将产品发送到AMETEK进行维修之前,需要申请一个退货授权(RMA)编号。 RMA编号可以使用在线RMA表格进行申请: RMA申请表

如果您无法使用在线 RMA 表格,请致电 AMETEK 客户服务管理员(太平洋时间周一至周五上午 8:00 - 下午 4:00),电话:800-733-5427,按 5

除非我们要求,否则请勿通过电子邮件、传真或信件向我们发送您的信用卡信息。

如果您想要向我们索取维修订单的报价,请联系客户服务管理员,电话是 800-733-5427,按 5,或者给我们发送电子邮件:repair.ppd@ametek.com。 要查看现有RMA的状态,请访问我们的RMA状态页面

在美国境外,请与您当地的代表或最近的授权服务中心联系。  所有服务中心的联系信息都可在下面找到: 支持服务中心

服务合同(SLA)
关于现有或新的服务水平协议(SLA)的问题,请发送电子邮件至:repair.ppd@ametek.com

备件
要订购AMREL、California Instruments、Elgar、Sorensen或VTI Instruments产品的备件,请通过电子邮件联系客户服务部:parts.ppd@ametek.com

技术支持
如需帮助,在美国境内请拨打我们的免费电话 800-733-5427,如果是国际长途,请拨打我们的总机 858-450-0085。

偏向于与我们“聊天”的方式?  我们的应用工程师还可以在以下时间与您在线聊天:  周一至周五上午7:00至下午5:00(太平洋时间)

 使用以下表格申请与特定产品相关的技术支持:

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