可靠性保证



AMECare® 可靠性保证™ 生命周期支持

AMETEK 为产品寿命的每个阶段提供支持。 这种支持包括从您购买新产品的那一天起,安装它,然后在其整个生命周期内维护它。 根据预算和时间要求为您的应用选择哪种类型的贴心服务,以及如何使您的产品在整个生命周期内保持“像出厂时那样崭新”的状态由您来决定!


产品生命周期支持选项

标题 描述 优势
AMETEK 保修+
一种低成本的、贴心的增值服务,是对产品标准保修服务的拓展,可以确保在发生故障时获得无障碍的、快速的体验。 自购买之日起 90 天内提供。
  • 涵盖双向加急运输
  • 将 MX/RS 系列的服务立即升级到上门服务
  • 上门服务: 5-7 个工作日内完成
  • 返厂维修: 15 个工作日内完成
  • 免费维修
AMETEK 保险
延长保修期,确保在维修时没有麻烦,没有额外的费用。 保险计划涵盖任何可能出现的情况,以尽量减少停机时间,让您高枕无忧。
  • 涵盖双向加急运输
  • 上门服务: 5-7 个工作日内完成
  • 返厂维修: 15 个工作日内完成
  • 技术电话专线
  • 工厂性能校准与维修
AMETEK 新产品调试
在 AMETEK 调试中,AMETEK 上门服务支持人员将去您那里,验证您设备的安装情况,进行首次启动功能测试,并对您的用户进行一系列的产品培训,包括具体的应用支持,以确保您在第一天就能顺利使用您的设备。
  • 安装验证
  • 功能测试
  • 基本用户培训
  • 根据要求提供具体的测试应用培训
  • 应用支持服务日
AMETEK 专业培训
AMETEK 理解,有些客户喜欢自己管理设备。 这包括学习如何排除设备的故障,进行维修,并知道要运行哪些测试来确保有效的正常运行时间。 AMETEK 专业培训提供的课程旨在教授这些基本知识,让学员学习如何采购备件来修复故障零件。
  • 实验室培训
  • 亲自动手培训
  • 产品培训完成证书
  • 备件折扣
AMETEK 校准
AMETEK 根据 Z540 和 ISO17025(Z540/ISO 仅适用于美国市场)进行工厂校准,以确保您的产品完全符合您的测试规范。
  • 工厂性能校准
  • 通过 Z540 认证的校准
  • 通过 ISO17025 认证的校准
  • 在 AMETEK 工厂进行,以提供所需的支持
AMETEK 升级
AMETEK 提供了一种无需购买新产品的替代方案,将已不受支持和停产的组件升级到一个全新的状态,而不需要更换整个设备。
  • 更换所有板材
  • 更换所有电源模块
  • 更换所有控制器
  • ECO/固件更新
  • 涵盖保修
  • 工厂性能校准


今天就到我们在手册中列出的其中一个服务点与我们洽谈,或者垂询:
+1 858 678 4440
您也可以联系您的区域销售代表,或通过 repair.ppd@ametek.com 联系 AMETEK 应用工程部,了解更多信息。